支援目標

法人理念に基づき、プライバシー、主体性を尊重しながら、お母さんと子どもが安全で安心した生活を送り、自立できるよう生活全般にわたって総合的な支援を行っています。
●利用者の権利擁護の徹底を図ります。
●利用者の「社会的自立」への支援に努めます。
●利用者への「心身のケア」による手厚い処遇を行います。
●利用者の「安全・安心な生活」を最大限保障します。
●地域に存在価値のある施設を目指します。
●職員の資質向上によるより高い福祉サービスを提供します。

生活支援

○利用者の皆様の自立に向けて、生活基盤を形成するための各種相談援助、各種制度等の情報提供を行っています。
・離婚や借金問題等の解決に向けての相談支援
・就労情報の提供やハローワークへの同行支援等の就労支援
・公営、民間住宅の情報提供
・資格取得講座の紹介
・心理療法士によるカウンセリング
・その他生活相談や各種手続き支援

子育て支援

○お子様の健やかな成長を支援するため、各種支援を行っています。
・乳幼児の補完保育や病児保育支援
・下校後や休暇中の学習支援、学童保育
・行事、レクリエーションの実施（年間行事参照）
・心理療法士によるプレイセラピー

住宅提供

○職員は支援をすすめるため、24 時間365 日勤務体制をとっています。
○警備会社によるセキュリティサービスを導入しており、皆様の安全確保に努めています。

広島市子育て短期支援事業

○母子が緊急一時的に保護を必要とする場合（DV を除く）に利用していただくことができます。

アフターケア・地域支援サービス

○退所した後でも、学童保育や相談支援、施設行事の招待等個々のケースに応じて支援を行います。
○地域における児童やひとり親家庭の各種相談にも対応しています。